Обобщенная информация о работе Администрации Липовского муниципального образования Духовницкого муниципального района Саратовской области с обращениями граждан (физических лиц), результаты рассмотрения этих обращений и принятые меры за 2019 год

Обобщенная информация о работе Администрации Липовского муниципального образования Духовницкого муниципального района Саратовской области с обращениями граждан (физических лиц), результаты рассмотрения этих обращений и принятые меры за 2019 год

Обращение граждан в орган местного самоуправления - важное средство осуществления и охраны прав личности, укрепление связи должностных лиц с населением, существенный источник информации.

Являясь одной из форм участия граждан в осуществлении местного самоуправления, они способствуют усилению контроля населением за деятельностью органов местного самоуправления.

Рассмотрение обращений и проведение личного приема граждан в Администрации  Липовского муниципального образования Духовницкого муниципального района Саратовской области осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом Липовского муниципального образования.

В Администрацию Липовского муниципального образования Духовницкого муниципального района Саратовской области  за 2019 год поступило 18 устных обращений (по телефону).

Анализ характера  обращений (по телефону)  показывает, что наиболее актуальными для жителей поселения остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства занимают первое место – (обращения  благоустройство территории МО, бродячий скот, ямочный  ремонт дорог, установка и ремонт фонарей уличного освещение, обрезка деревьев, в зимнее время расчистка дорог от снега, посыпка дорог песко-солевой смесью) - 10 обращений, комплексное благоустройство (вывоз мусора, покос травы, ремонт водоснабжения ) - 8 обращений, и др.), что составляет более 50% от числа поступивших письменных обращений. 

Одним из главных направлений в работе с обращениями граждан является личный прием. Глава Липовского муниципального образования Духовницкого муниципального района, специалисты Администрации ведут прием граждан в соответствии с графиком.

Сведения об устных (по телефону) обращениях граждан, поступивших в администрацию Липовского МО Духовницкого МР Саратовской области  за 2019 год:

Всего:

1квартал 2019г. -5 обращений граждан;

2квартал 2019г. -52 обращения граждан;

3квартал 2019г. -6 обращений граждан;

4квартал 2019г. -5 обращений граждан. Тревожных обращений нет.

Основные вопросы, содержащиеся в обращениях:

-замена ламп уличного освещения;

-отлов безнадзорных животных;

-оформление субсидий на оплату ЖКХ;

-перебои с водоснабжением;

-расчистка дорог от снега.

Все обращения были взяты под личный контроль главы Липовского МО, рассмотрены в срок, приняты меры к решению каждой проблемы.