Как работает Платформа обратной связи (ПОС)?

ПОС нужна, чтобы: 
— получать объективную информацию об актуальных проблемах граждан; 
— принимать необходимые меры для их решения. ПОС обеспечивает единый стандарт обращений граждан в органы власти и организации. Через ПОС жители могут: 
— направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления; 
— участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. 
Платформа работает: 
— на портале Госуслуг; 
— в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»; 
— в виджетах во ВКонтакте и на сайтах органов власти субъектов РФ. 
4 основных компонента ПОС: 
— обращения граждан; 
— опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления; 
— инциденты в социальных сетях: поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти; 
— и госпаблики: централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с возможностью модерации и построения контент плана. 

Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. 

Жители Духовницкого района могут отправить сообщения через официальный сайт администрации. Необходимо нажать на вкладку "Госуслуги. Решаем вместе". И описать свою проблему. Если имеется несколько вопросов, необходимо составить отдельное сообщение по каждому.