Протокол №1

заседания Общественного совета по независимой оценке качества работы муниципальных учреждений Духовницкого муниципального района, оказывающих социальные услуги.

05.04.2017г.                                                      

Председательствующий в заседании: Председатель Общественного совета –   Пеньковская Н.М.

Присутствовали члены совета: 8 чел.

Приглашенные: заместитель главы администрации Духовницкого муниципального района – Белесова Л.А.

                                                 ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Об утверждении методических рекомендаций и формы анкет для проведения опроса «Оценка качества оказания услуг образовательными учреждениями.

По первому вопросу: слушали Модину В.М.- секретаря Общественного совета, которая доложила, что независимая оценка качества оказания услуг в соответствии с планом работы Общественного совета будет проводиться  по двум основным направлениям:

-изучение и оценка данных, размещенных на официальных сайтах организаций и на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» www.bus.gov.ru;

-сбор данных и оценка удовлетворенности получателей услуг через анкетирование.

Для проведения анкетирования были разработаны анкеты, критерии и показатели которых определены в соответствии с приказом Минобрнауки России от 5 декабря 2014 г. N 1547.

РЕШИЛИ:

1. Принять к сведению информацию.

2. Утвердить анкеты №1 и №2 для проведения опроса согласно приложению.

Председатель Общественного совета                                Н.М.Пеньковская