Информацию по защите прав потребителей в Духовницком муниципальном районе можно получить по телефону (84573) 2-12-30 (отдел экономического развития, торговли и инвестиций).
Бесплатная горячая линия 8-800-301-12-33
Начальник отдела Орехова Наталья Николаевна
Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018)
Постановление администрации от 05.03.2018 № 110 "Об утверждении муниципальной программы «Защита прав потребителей в Духовницком муниципальном районе на 2018-2020 годы»
Распоряжение от 22.06.2016 №167-р "Об утверждении состава комиссии по защите прав потребителей" с изменениями от 30.06.2017, 01.06.2022, 16.11.2022, 05.12.2022, 11.04.2023
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области информирует о работе «горячей линии» по вопросам предоставления туристических услуг и инфекционных угрозах за рубежом, которая продлится с 19 июня по 30 июня 2023 года.
В рабочие дни с 10.00 до 17:00 местного времени (перерыв с 12:00 до 12:45) по телефону 8-800-100-18-58 организовано тематическое консультирование граждан по вопросам инфекционной заболеваемости в мире и мерах профилактики опасных инфекционных заболеваний при выезде за рубеж, правилах безопасного поведения на отдыхе, а также правах потребителей при получении туристических услуг.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области и его территориальных отделов ответят на все поступающие вопросы граждан, в том числе проинформируют об актуальной эпидситуации за рубежом, разъяснят права потребителей туристских услуг и окажут помощь в составлении необходимых документов.
В рамках работы «горячей линии» дополнительно можно обратиться:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) - 555-49-43
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области: (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7), 8-800-100-1858, 8(845-2) 22-87-33, 22-85-42.
Консультационный Центр по защите прав потребителей (г. Саратов, ул. Б. Горная, д. 69) 8(845-2) 39-49-01.
Консультационный пункт по защите прав потребителей (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7) 8(845-2) 49-12-47.
Саратовская область:
Наименования территориальных отделов управления
Роспотребнадзора по Саратовской области
Адрес/Телефон
Северо-Западный
г. Аткарск, ул. Ленина, д. 100.
Тел. 8-845-52-3-10-15
Центральный
г. Саратов, ул. Вольская, д. 7
Тел. 8-845-2-22-89-69
Северный
г. Балаково, ул. Академика Жука,
д. 58А
Тел. 8-845-3-44-54-45
Западный
г. Балашов, ул. Красина, д. 105
Тел. 8-845-45-4-24-41
Юго-Восточный
г. Красный Кут,
Коммунистический переулок, д. 8А
Тел. 8-845-60-5-16-72
Северо-Восточный
г. Пугачев,
ул. Оренбургская, д. 213
Тел. 8-845-74-4-48-11
Восточный
г. Энгельс, пр. Строителей, д. 4а
Тел. 8-845-3-95-50-13
Территориальный отдел в городе Саратов
г. Саратов, ул. Вольская, д. 7
Тел. 8-845-2-22-89-70
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, вопрос возможно направить через модуль «Виртуальная приемная».
Отдел защиты прав потребителей
Отдел эпидемиологического надзора и санитарной охраны территории
О работе «горячей» линии по вопросам предоставления туристических услуг и инфекционных угрозах за рубежом
